Vulnérabilité des clients

Notre engagement

SwissJobs s'engage à accompagner tous ses utilisateurs, y compris ceux en situation de vulnérabilité, avec attention et bienveillance. Nous mettons en place des mesures spécifiques pour garantir une expérience inclusive et sécurisée pour tous.

Identification des situations de vulnérabilité

La vulnérabilité peut prendre différentes formes : difficultés financières temporaires, situations de handicap, problèmes de santé, ou toute autre circonstance rendant l'utilisation de nos services plus difficile.

Mesures d'accompagnement

Si vous vous trouvez dans une situation de vulnérabilité, nous pouvons :

• Adapter nos communications selon vos besoins
• Proposer des délais supplémentaires si nécessaire
• Vous orienter vers des ressources d'aide appropriées
• Assurer un suivi personnalisé de votre dossier

Signaler une situation de vulnérabilité

Si vous souhaitez nous informer d'une situation particulière ou demander un accompagnement adapté, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : contact@swiss-jobs.com

Toutes les informations partagées seront traitées de manière confidentielle.

Protection contre les abus

SwissJobs met en œuvre des mesures pour protéger ses utilisateurs contre les pratiques abusives et les tentatives de fraude. Si vous êtes victime ou témoin d'un comportement inapproprié sur notre plateforme, veuillez nous le signaler immédiatement.